Общи условия за ползване на онлайн платформата 359Share
Настоящите Общи условия уреждат взаимоотношенията между ползвателите на онлайн платформата 359Share.com и нейния оператор, както и общите правила за сключване на договори за наем на движими вещи между потребителите (Peer-to-Peer).
1. Предмет и роля на 359Share
1.1. Онлайн платформата 359Share, достъпна на интернет адрес https://359share.com, предоставя информационни и посреднически услуги на информационното общество по смисъла на Закона за електронната търговия (ЗЕТ) и Регламент (ЕС) 2019/1150.
1.2. 359Share предоставя техническа инфраструктура, система за резервации, автоматизирано генериране на договори по ЗЗД, дигитални протоколи за предаване/приемане, ескроу управление на гаранционни депозити и платежни механизми.
1.3. 359Share не е собственик, производител или директен наемодател на обявените на платформата вещи (освен ако изрично не е обозначено друго). Договорът за наем на движима вещ се сключва самостоятелно и пряко между Наемодателя и Наемателя при условията на чл. 228 – 239 от Закона за задълженията и договорите (ЗЗД).
2. Данни за оператора на платформата
Съгласно изискванията на чл. 4 от ЗЕТ и чл. 47 от Закона за защита на потребителите (ЗЗП), предоставяме следните данни за дружеството, управляващо платформата:
Надзорни органи:
- Комисия за защита на потребителите (КЗП): гр. София 1000, пл. „Славейков“ № 4А, уебсайт: www.kzp.bg.
- Комисия за защита на личните данни (КЗЛД): гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2, уебсайт: www.cpdp.bg.
- Национална агенция за приходите (НАП): уебсайт: www.nra.bg.
3. Регистрация, профили и верификация
3.1. Регистрацията в 359Share е напълно доброволна и безплатна. Потребителят декларира, че е пълнолетно и дееспособно физическо лице или надлежно регистрирано юридическо лице.
3.2. Всеки потребител носи пълна материална и правна отговорност за верността на въведените лични данни и информация при регистрация.
3.3. 359Share има право да изисква допълнителна верификация на самоличността (вкл. проверка на телефонен номер чрез SMS код, валиден имейл адрес или документ за самоличност по сигурен канал) преди финализиране на резервация на ценно или рисково оборудване.
4. Публикуване на обяви и изисквания към Наемодателя
4.1. Наемодателят гарантира и декларира, че всяка публикувана от него вещ е негова законна собственост или че притежава изрично правно основание да я отдава под наем.
4.2. Обявата трябва да съдържа актуални реални снимки, точно описание на техническото състояние, списък на включените аксесоари/кабели, дневна наемна цена и изискван гаранционен депозит.
4.3. Наемодателят се задължава да предава вещта чиста, окомплектована, безопасна за употреба и придружена с необходимите указания за безопасна експлоатация.
5. Резервации, плащания и такси на платформата
5.1. Всички плащания на платформата се извършват неприсъствено чрез банкова карта през лицензиран платежен оператор (Stripe Connect), отговарящ на най-високия международен стандарт за сигурност PCI-DSS Level 1.
5.2. Разпределението на средствата (Split Payouts) се осъществява по прозрачна и фиксирана схема:
- 88% (осемдесет и осем процента) от наемната сума представлява нетен приход за Наемодателя, който се превежда по банковата му сметка след успешно приключване на наема.
- 12% (дванадесет процента) представлява комисиона за посредническата услуга на 359Share, включваща поддръжка на платформата, защита на депозита, автоматизирани договори и клиентска поддръжка.
5.3. За начислената комисиона 359Share начислява законоустановения 20% ДДС и автоматично издава Електронен документ за продажба съгласно чл. 52м и Приложение № 33 към Наредба № Н-18 на НАП, съдържащ уникален номер на продажбата (УНП).
6. Гаранционен депозит и ескроу режим (Escrow Hold)
6.1. За всяка резервация Наемодателят определя размер на гаранционен депозит. Депозитът служи като гаранционно обезпечение съгласно чл. 92 и чл. 233 от ЗЗД за точното и навременно връщане на наетата вещ в състоянието, в което е предадена.
6.2. Гаранционният депозит се удържа под формата на банкова преоторизация (hold) и се управлява в доверителен ескроу режим. Средствата не преминават като доход на 359Share и не подлежат на облагане с ДДС съгласно чл. 26 от ЗДДС.
6.3. При извършване на дигитален чек-аут без констатирани щети или липси, 359Share моментално подава заявка към картовия оператор за 100% освобождаване на блокирания депозит по сметката на Наемателя.
7. Задължителен Приемно-предавателен протокол (Handover Act)
7.1. Физическото предаване на вещта в началото на наема и обратното ѝ приемане в края на периода се удостоверяват задължително чрез Дигиталния приемо-предавателен протокол на 359Share (PPP).
7.2. Протоколът се генерира с уникален УНП код, точни времеви маркери, геолокационни данни и приложени контролни фотоснимки. Той притежава пълна доказателствена сила за състоянието на вещта по смисъла на чл. 3 и чл. 13 от ЗЕДЕУУ (Закон за електронния документ и електронните удостоверителни услуги).
7.3. Страните имат право по всяко време да отпечатат генерирания двустранен договор в 2 еднообразни екземпляра и да положат саморъчни подписи върху хартиен носител при предаването.
8. Връщане, забава и 150% неустойка
8.1. Наемателят е длъжен да върне вещта на уговорената дата и час в чист вид и с всички предадени му принадлежности.
8.2. Всяко удължаване на срока изисква предварително съгласие от Наемодателя през системата на 359Share.
8.3. При нерегламентирана забава във връщането, Наемателят дължи на Наемодателя неустойка в размер на 150% (сто и петдесет процента) от пропорционалната дневна наемна цена за всеки започнат календарен ден закъснение до момента на реалното предаване, като сумата се удържа с приоритет от гаранционния депозит.
9. Процедура при щети, липси и медиация
9.1. Наемателят носи пълна материална отговорност за всяка виновно причинена повреда, счупване, липса на аксесоари, унищожаване или кражба на наетата вещ за периода, в който вещта се намира под негов контрол (чл. 233 от ЗЗД).
9.2. При констатирана щета при връщането Наемодателят активира режим „Докладвай щета“ в платформата, като прикачва снимкови доказателства и размер на претенцията.
9.3. Депозитът остава замразен в ескроу режим до приключване на медиацията от екипа по безопасност на 359Share или до постигане на взаимно споразумение между страните.
10. Забранени за отдаване под наем вещи
Строго се забранява публикуването на обяви и сключването на наемни сделки за следните категории вещи:
- Огнестрелни, газови или хладни оръжия, боеприпаси и пиротехника;
- Наркотични вещества, упойващи субстанции и лекарствени средства под специален режим;
- Вещи, които са предмет на престъпление, кражба или запор;
- Опасни химикали, токсични материали и отровни съединения;
- Дронове и летателни апарати без необходимата регистрация съгласно авиационното законодателство;
- Медицинска апаратура за инвазивни манипулации без лиценз.
11. Отговорност и приложимо право
11.1. 359Share не носи отговорност за неизпълнение на задълженията по индивидуалните договори за наем между страните, както и за преки или косвени вреди, настъпили вследствие на неправилна експлоатация на наетата вещ от страна на Наемателя.
11.2. За всички неуредени в настоящите Общи условия въпроси се прилага действащото законодателство на Република България (ЗЗД, ТЗ, ЗЕТ, ЗЗП).
11.3. Всички спорове, които не могат да бъдат решени чрез доброволна медиация през екипа на 359Share, се отнасят за решаване пред компетентния съд в град София.